Доставка

Заказывайте тюнинг из ведущих стран-производителей

TUNE поставляет оригинальные тюнинг-комплектующие из стран, где находятся производители мировых брендов:

США — AEM, aFe Power, ECS Tuning, Integrated Engineering, APR, AWE Tuning, 034Motorsport, Burger Motorsports, Mishimoto, CSF, Dinan, Turner Motorsport, Injen, K&N, Pure Turbos, Garrett, AMS Performance, Torque Solution, M7 Speed, NM Engineering
Великобритания — Eventuri, Forge Motorsport, Racingline
Германия — Wagner Tuning, The Turbo Engineers
Канада — Unitronic, CTS Turbo
Тайвань — ARMASPEED, MST Performance
Япония — GruppeM
Австралия — TurboSmart
ОАЭ — BlackBoost

Доставка по всей России

Мы доставляем заказы по всей России — в пункты выдачи заказов транспортных партнёров и курьером до адреса получателя. Клиенты из Сочи могут забрать заказ лично.

Наши партнёры по доставке:

СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером до двери
Почта России — доставка в любой населённый пункт РФ
Яндекс Доставка — оперативная доставка по крупным городам
ПЭК — для крупногабаритных заказов
ТК «Энергия» — для крупногабаритных и тяжёлых грузов
«Деловые Линии» — надёжный вариант для регионов

Выбор транспортной компании зависит от региона, веса и габаритов посылки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером на этапе согласования заказа.

Этапы выполнения заказа

Оформление заявки и согласование стоимости. После оформления заявки на сайте kupi-tune.ru менеджер связывается с вами для уточнения деталей. Мы уточняем актуальную цену у поставщика, курс валюты, тарифы транспортных компаний и сообщаем итоговую стоимость заказа. На этом же этапе согласуются условия работы: по умолчанию агентский договор на общих условиях, при необходимости — индивидуальный договор поставки. После вашего подтверждения вносится предоплата.
Выкуп товара. После поступления оплаты мы выкупаем товар у производителя или официального дилера. Заказ доставляется на наш склад в стране выкупа. Срок выкупа — от 1 до 2 рабочих дней при условии наличия товара.
Проверка товара и фотоотчёт. На нашем зарубежном складе товар проходит проверку: сверяется артикул, проверяется комплектность и целостность упаковки. Мы делаем фотоотчёт и направляем вам перед отправкой в Россию. Проверка занимает от 1 до 2 дней.
Оформление и отправка в РФ. Оформление документов и подготовка посылок к отправке занимает от 1 до 5 рабочих дней. На прохождение таможни уходит от 1 до 14 рабочих дней, в зависимости от страны и ситуации. После таможенного оформления товары доставляются на распределительный склад в РФ.
Доставка до получателя. Время доставки зависит от населённого пункта. Заказы привозит курьер и передаёт из рук в руки, либо они ожидают вас в пункте выдачи. Для получения потребуется паспорт.

Если вы не можете принять заказ в назначенный день, свяжитесь с транспортной компанией и согласуйте новую дату. Название транспортной компании указано в вашем личном кабинете, в карточке отслеживания заказа.

Товары в наличии

Часть позиций доступна к отгрузке сразу — их не нужно ждать из-за рубежа. Такие товары отгружаются в течение 1-3 рабочих дней после оплаты. Клиенты из Сочи могут забрать заказ лично или оплатить наличными при получении.

Общий срок поставки

Стандартный срок от оплаты до получения товара — от 15 до 60 календарных дней. Точный срок зависит от страны выкупа, наличия товара у поставщика, скорости таможенного оформления, региона доставки в РФ и выбранной транспортной компании.

Как отследить заказ

После отгрузки товара с зарубежного склада заказу присваивается трек-номер. С его помощью можно отследить местоположение заказа через личный кабинет на сайте kupi-tune.ru или на сайте транспортной компании.

Отслеживание заказа покупатель осуществляет самостоятельно по трек-номеру.

Если трек-номер не появился в личном кабинете kupi-tune.ru или на сайте транспортной компании в течение 1-4 дней после уведомления об отгрузке, свяжитесь с нами по телефону +7 (995) 611-06-17, в мессенджерах или через форму обратной связи на сайте.

Правила и ограничения

При заказе товаров на зарубежных площадках необходимо учитывать следующие правила:

Лимит на количество однотипных товаров в одном заказе. Посылки, в которых содержатся более четырёх однотипных товаров, могут быть признаны коммерческой партией. Они не подлежат таможенному оформлению как товары для личного пользования и могут быть аннулированы.
Лимит на количество заказов однотипных товаров. Заказать однотипные товары можно 1 раз в течение 6 месяцев. Частые заказы однотипных товаров могут трактоваться как коммерческие партии, и велик риск их аннулирования.
Лимит беспошлинного ввоза. Ввоз товаров на территорию РФ для личного пользования возможен без уплаты пошлины при стоимости заказа до 200 евро и весе до 31 кг. При превышении этих лимитов применяется пошлина 15% от суммы превышения, но не менее 2 евро за килограмм. Размер пошлины рассчитывается и оплачивается отдельно — менеджер уведомит вас заранее.
Предоставление паспортных данных. Зарубежные товары, завозимые на территорию РФ, необходимо декларировать. Для этого заполняется таможенная декларация, поэтому TUNE запрашивает паспортные данные и ИНН. Указывайте данные того человека, который оплатил заказ — иначе заказ может не пройти таможню.

Регламентирующие документы

Ввоз зарубежных товаров на территорию РФ регламентируется следующими нормативными актами Таможенного союза:

Таможенный кодекс Евразийского экономического союза, глава 37.
Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.10.2018 № 158 о таможенном декларировании товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в качестве экспресс-груза.
Приказ ФТС от 05.07.2018 № 1060 о порядке использования пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов.
Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования.