Доставка

Заказывайте тюнинг из ведущих стран-производителей

TUNE предоставляет возможность заказывать оригинальные тюнинг-комплектующие из стран, где находятся производители премиальных брендов:

Великобритания — Eventuri, Milltek Sport, Forge Motorsport и др.
Германия — Bilstein, KW Suspension, H&R и др.
США — AEM Performance, aFe Power, ECS Tuning и др.
Тайвань — ARMASPEED и др.
Италия — Akrapovič, Capristo и др.
Япония — HKS, Tomei, Cusco и др.
Польша — JB4, BMS и др.

Доставка по всей России

Мы доставляем заказы по всей России — в пункты выдачи заказов транспортных партнёров и курьером до адреса получателя.

Наши партнёры по доставке:

СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером до двери
Почта России — доставка в любой населённый пункт РФ
Яндекс Доставка — оперативная доставка по крупным городам
ПЭК — для крупногабаритных заказов
ТК «Энергия» — для крупногабаритных и тяжёлых грузов
«Деловые Линии» — надёжный вариант для регионов

Выбор транспортной компании зависит от региона, веса и габаритов посылки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером на этапе согласования заказа.

Процесс выполнения заказа состоит из нескольких этапов:

1. Оформление заявки и согласование стоимости После оформления заявки на сайте snar.pro менеджер связывается с вами для уточнения деталей. Мы уточняем актуальную цену у поставщика, курс валюты, тарифы транспортных компаний и сообщаем итоговую стоимость заказа. После вашего подтверждения вы производите оплату.

2. Выкуп товара в зарубежном интернет-магазине После поступления оплаты мы выкупаем товар у производителя или официального дилера. Заказ доставляется на наш склад, находящийся в стране выкупа. Срок выкупа — от 1 до 2 рабочих дней при условии наличия товара.

3. Проверка товара и фотоотчёт На нашем зарубежном складе товар проходит проверку: сверяется артикул, проверяется комплектность и целостность упаковки. Мы делаем фотоотчёт с детальными снимками товара и направляем вам перед отправкой в Россию. Проверка на нашем складе занимает от 1 до 2 дней.

4. Оформление товара на зарубежном складе, отправка в РФ Оформление документов и подготовка посылок к отправке в РФ занимает от 1 до 5 рабочих дней. На прохождение таможни уходит от 1 до 14 рабочих дней, в зависимости от страны и ситуации. После таможенного оформления зарубежные товары доставляются на распределительный склад в РФ.

5. Отправление заказов до получателей Время доставки товаров до получателя зависит от его населённого пункта. Заказы привозит курьер и передаёт из рук в руки, либо ожидают вас в пункте выдачи. Для получения потребуется паспорт.

Внимание! Если вы не можете принять заказ в назначенный день, свяжитесь с транспортной компанией, которая занимается его доставкой, и согласуйте новую дату. Название транспортной компании указано в вашем личном кабинете, в карточке отслеживания заказа.

Общий срок поставки

Стандартный срок от оплаты до получения товара — от 7 до 60 календарных дней. Точный срок зависит от страны выкупа, наличия товара у поставщика, скорости таможенного оформления, региона доставки в РФ и выбранной транспортной компании.

Как отследить заказ?

После отгрузки товара с зарубежного склада заказу присваивается трек-номер. С его помощью можно отследить местоположение заказа через личный кабинет пользователя на сайте snar.pro или на сайте транспортной компании по трек-номеру, который указан в личном кабинете.

Агент не отслеживает заказы — покупатель отслеживает свой заказ самостоятельно.

Если трек-номер не появился в личном кабинете в течение 1–4 дней после уведомления об отгрузке, покупатель должен обратиться к Агенту с просьбой предоставить трек-номер по телефону +7 (995) 611-06-17, в мессенджерах компании или через форму обратной связи на сайте.

Правила и ограничения

При заказе товаров на зарубежных площадках необходимо учитывать следующие правила:

1. Лимит на количество однотипных товаров в одном заказе Посылки, в которых содержатся более четырёх однотипных товаров, могут быть признаны коммерческой партией. Они не подлежат таможенному оформлению как товары для личного пользования и могут быть аннулированы.

2. Лимит на количество заказов однотипных товаров Заказать однотипные товары можно 1 раз в течение 6 месяцев. Частые заказы однотипных товаров могут трактоваться как коммерческие партии. Соответственно, велик риск их аннулирования.

3. Лимит беспошлинного ввоза Ввоз товаров на территорию РФ для личного пользования возможен без уплаты пошлины при стоимости заказа до 200 евро и весе до 31 кг. При превышении этих лимитов применяется пошлина 15% от суммы превышения, но не менее 2 евро за килограмм. Размер пошлины рассчитывается и оплачивается отдельно — менеджер уведомит вас заранее.

4. Предоставление паспортных данных Зарубежные товары, завозимые на территорию РФ, необходимо декларировать. Для этого заполняется таможенная декларация. Поэтому TUNE запрашивает паспортные данные пользователей, ИНН.

Внимание! Указывайте паспортные данные и ИНН того человека, который оплатил заказ при его оформлении на сайте. Иначе заказ может не пройти таможню.

Регламентирующие документы

Ввоз зарубежных товаров на территорию РФ регламентируется следующими нормативными актами Таможенного союза:

Таможенный кодекс Евразийского экономического союза, глава 37.
Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.10.2018 № 158 «О таможенном декларировании товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в качестве экспресс-груза, с использованием пассажирской таможенной декларации».
Приказ ФТС от 05.07.2018 №1060 «О Порядке использования пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов в отношении товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком (транспортной экспедиторской компанией или службой курьерской доставки), получателем или отправителем которых является физическое лицо, содержащей сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования, с применением Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов».
Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования».